问：听物业说，业主通过扫楼联系业主是在扰乱小区的安宁和业主的生活？

答：根据《中华人民共和国物权法》小区的楼道，电梯厅，大厅等部分，属于小区业主共有财产。其他任何人，包括外卖小哥，快递人员，也包括物业员工，物业保安等，都是只有在业主授权的情况下才可以进入此区域。所以谁是这个区域的主人，谁是客人的关系还是很清楚的。

业主在自己的小区里面，为了《业主大会议事规则》第二十三条规定的业主小组成立的适宜征询业主意见，是合法的行为。而物业阻挠业主的行为，违反了《中华人民共和国物权法》，《议事规则》，是违法行为。小区建筑物不是学生宿舍，由宿舍管理员管理，而是我们所有业主自己的家。

举一个例子或许大家就明白了。我们一幢楼就好像一个有162个房间，和一个巨大的客厅的家。业主在大家的公共客厅的沙发里面看个电视，磕个瓜子，和邻居聊天是天经地义的。而外卖小哥不经不能进入，而进入以后也躺在沙发上看起了电视就更不合适了，不但进入了，而且指手画脚说业主不能躺在公共客厅的沙发上看电视，得回到自己的房间里去，就近乎天方夜谭了。